ماشین لباسشویی یکی از ضروری ترین لوازم خانگی در زندگی امروزی است که با تسهیل فرآیند شستشوی لباس ها، آسایش قابل توجهی را برای ما فراهم می کند. تصور کنید پس از یک روز پرمشغله، لباس های کثیف را به ماشین می سپارید تا تمیز شوند، اما در پایان کار متوجه می شوید که آب کثیف داخل دستگاه باقی مانده و تخلیه نشده است. این اتفاق بسیار ناخوشایند است و می تواند نگرانی هایی ایجاد کند. اگر با این مشکل مواجه شدید، شناخت علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی اولین گام برای یافتن راه حل است.
در این مقاله از ارس سرویس، چند علت اصلی تخلیه نکردن آب لباسشویی را به طور مفصل بررسی می کنیم و راهکارهای تضمینی برای رفع این مشکلات را به شما ارائه می دهیم.
علائم تخلیه نشدن کامل آب در ماشین لباسشویی
ماشین لباسشویی اغلب پیش از بروز یک مشکل جدی، نشانه هایی را بروز می دهد که با توجه به آنها می توانید از آسیب های بیشتر جلوگیری کنید. برخی از این علائم عبارتند از:
- صداهای غیرعادی: اگر از پمپ تخلیه ماشین لباسشویی خود صداهایی مانند زوزه، لرزش بیش از حد، یا تق تق می شنوید، می تواند نشانه ای از یک مشکل قریب الوقوع باشد. به عنوان مثال، یکی از کاربران گزارش کرده است که ماشین لباسشویی کنوود او هنگام تخلیه توقف های زیادی دارد و پمپ آن صدا می دهد.
- کاهش سرعت تخلیه یا تخلیه ناقص: آب با سرعت کمتری از دستگاه خارج می شود یا پس از اتمام چرخه شستشو، مقدار زیادی آب در دیگ باقی می ماند.
- نمایش ارورهای مربوط به تخلیه: بسیاری از ماشین های لباسشویی مدرن، در صورت بروز مشکل در سیستم تخلیه، کدهای خطای خاصی را روی نمایشگر نشان می دهند. برای مثال، کد 5E در ماشین لباسشویی سامسونگ و OE در ماشین لباسشویی ال جی معمولا به مشکل تخلیه آب اشاره دارند.
با توجه به این علائم هشداردهنده، می توانید قبل از جدی تر شدن مشکل، نسبت به عیب یابی و رفع آن اقدام کنید.
7 علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی و راه حل های آن
علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی می تواند به دلایل گوناگونی باشد. در ادامه، هفت مورد از اصلی ترین دلایل این مشکل را بررسی می کنیم و برای هر یک راه حل های عملی ارائه خواهیم داد:
1. گرفتگی یا ایراد در شیلنگ تخلیه
شلینگ تخلیه، مسیر اصلی خروج آب کثیف از ماشین لباسشویی به سمت فاضلاب است. گرفتگی، خمیدگی یا فرسودگی این شیلنگ یکی از رایج ترین دلایل علت تخلیه نکردن آب لباسشویی است. اشیائی مانند دستمال کاغذی، پرز لباس ها یا حتی رسوبات مواد شوینده می توانند به مرور زمان مسیر شیلنگ را مسدود کنند.
یشنگ تخلیه خمیده، پیچ خورده، فرسوده یا با ارتفاع و طول نامناسب باعث خروج ناقص یا نشتی آب می شود. شیلنگ خیلی بلند فشار تخلیه را کم می کند و شیلنگ خیلی پایین باعث برگشت آب می شود. ماشین لباسشویی دوقلو بدون پمپ، شیلنگش باید هم سطح زمین باشد تا آب به راحتی خارج شود.
راه حل:
- رفع خمیدگی: خمیدگی و پیچ خوردگی شیلنگ را باز کنید.
- شستشو: شیلنگ را جدا کرده و داخل آن را بشویید.
- تعویض: شیلنگ فرسوده یا سوراخ را تعویض کنید.
- تنظیم ارتفاع: ارتفاع شیلنگ را طبق دفترچه راهنما تنظیم کنید؛ نه خیلی بالا و نه خیلی پایین.
2. انسداد فیلتر پمپ تخلیه
فیلتر پمپ تخلیه یک قطعه مهم است که از ورود اشیاء کوچک و پرز به پمپ تخلیه جلوگیری می کند. اگر این فیلتر مسدود شود، جریان آب به پمپ مختل شده و تخلیه به درستی انجام نمی شود. اشیائی مانند سکه، دکمه، گیره، زیپ، دستمال کاغذی، و پرزهای لباس می توانند از جیب لباس ها خارج شده و در فیلتر جمع شوند. تجمع این مواد به مرور زمان باعث انسداد کامل فیلتر و جلوگیری از تخلیه آب می شود. علاوه بر این، گرفتگی فیلتر میتواند علت بوی بد ماشین لباسشویی نیز باشد.
راه حل:
- چک کردن ایمنی و خارج کردن فیلتر: برق را قطع و شیر آب را ببندید و فیلتر زیر دستگاه در جلو قرار دارد. یک حوله یا ظرف زیر فیلتر بگذارید و درپوش فیلتر را باز و خارج کنید.
- تمیزکاری فیلتر : فیلتر را از پرز و آشغال پاک کنید و داخل محفظه پمپ را چک کنید سپس فیلتر را محکم سر جای خود ببندید.
3. خرابی پمپ تخلیه ماشین لباسشویی
پمپ تخلیه قلب سیستم تخلیه آب ماشین لباسشویی است و وظیفه بیرون راندن آب کثیف را بر عهده دارد. خرابی این قطعه یکی از مهم ترین دلایل تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی است. ورود اشیای خارجی به پمپ باعث گیر کردن پروانه ها می شود. پمپ تخلیه عمر مفیدی حدود ۵ تا ۸ سال دارد و پس از آن ممکن است ضعیف شود یا بسوزد. خرابی پمپ با نشتی آب، صدای زیاد، طولانی شدن شستشو و جمع شدن آب همراه است. مشکلات الکتریکی مانند قطع سیم یا ولتاژ نامنظم هم از علل خرابی هستند.
راه حل:
-
- بررسی اولیه: ابتدا فیلتر و شلنگ تخلیه را بررسی کنید. اگر این موارد سالم بودند و پمپ صدای غیرعادی دارد یا اصلا کار نمی کند، احتمالا پمپ معیوب است.
- تست پمپ: یک متخصص می تواند پمپ را با برق مستقیم تست کند تا از کارکرد صحیح آن مطمئن شود. گاهی پمپ صدا می دهد اما پروانه اش هرز می چرخد و آب را پمپاژ نمی کند. همچنین، پمپ های نیمه سوز ممکن است گاهی کار کنند و گاهی نه.
- تعویض پمپ: در بیشتر موارد، اگر پمپ سوخته یا به شدت آسیب دیده باشد، نیاز به تعویض کامل دارد. تعویض پمپ تخلیه کاری تخصصی است و توصیه می شود آن را به تعمیرکاران ماهر بسپارید. “ارس سرویس” با کارشناسان متخصص و مجرب خود، پمپ تخلیه معیوب ماشین لباسشویی شما را به سرعت عیب یابی و تعویض میکند تا دستگاه شما دوباره به حالت عادی بازگردد.
4. مشکلات برد الکترونیکی یا تایمر دستگاه
برد الکترونیکی یا تایمر مغز و فرمانده اصلی ماشین لباسشویی است. این قطعه مسئولیت هماهنگی و ارسال دستورات به تمام اجزای دستگاه، از جمله پمپ تخلیه، را بر عهده دارد. خرابی برد الکترونیکی یا تایمر ممکن است باعث شود فرمان تخلیه به پمپ داده نشود. نوسان برق، ضربه به دستگاه یا تراز نبودن نیز به برد آسیب می رساند. همچنین قطعی سیم کشی داخلی هم مانع رسیدن فرمان به پمپ می شود.
راه حل:
- تشخیص تخصصی: مشکلات برد الکترونیکی یا تایمر بسیار پیچیده هستند و نیاز به تشخیص و تعمیر توسط یک متخصص دارند.
- تعمیر یا تعویض: در بسیاری از موارد، برد قابل تعمیر است. اما اگر آسیب جدی باشد، ممکن است نیاز به تعویض کامل برد باشد که هزینه بر خواهد بود. کارشناسان “ارس سرویس” با مهارت و تجربه بالا، برد الکترونیکی یا تایمر ماشین لباسشویی شما را با دقت عیب یابی کرده و در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض می کنند.
5. استفاده بیش از حد از مواد شوینده
یکی از دلایل شایع و در عین حال قابل پیشگیری برای علت تخلیه نکردن آب لباسشویی، استفاده نامناسب یا بیش از حد از مواد شوینده است. استفاده زیاد یا شوینده نامرغوب باعث کف بیش از حد در ماشین لباسشویی می شود. این کف زیاد حسگرها را گمراه کرده و تخلیه را مشکل دار می کند. همچنین ممکن است باعث رسوب و آسیب در مجاری شوینده شود. بهتر است از شوینده مناسب و به اندازه استفاده کنید.
راه حل:
- مقدار مناسب شوینده: همیشه از مقدار مناسب مواد شوینده که روی بسته بندی آن قید می شود، استفاده کنید.
- شوینده های با کیفیت و کم کف: از مایعات و پودرهای شوینده با کیفیت بالا و ترجیحا کم کف استفاده کنید.
- پیشگیری: از جرم گیرهای مخصوص لباسشویی به صورت منظم برای تمیز کردن دستگاه و جلوگیری از تجمع رسوبات استفاده کنید.
6. ایراد در سوئیچ درب ماشین لباسشویی
سوئیچ درب یک قطعه ایمنی حیاتی در ماشین لباسشویی است. این سوئیچ تشخیص می دهد که درب دستگاه به درستی بسته شده است یا خیر و تا زمانی که درب قفل نشود، اجازه شروع چرخه شستشو یا تخلیه را نمی دهد. خرابی سوئیچ درب یا قطعی سیم کشی می تواند مانع تشخیص بسته بودن درب شود. در این حالت، برد الکترونیکی فرمان کار یا تخلیه را نمی دهد. مشکل ممکن است مکانیکی یا الکتریکی باشد، مانند شکستگی پین سوئیچ یا قطع سیمها.
راه حل:
-
- بررسی اولیه: ابتدا مطمئن شوید که درب ماشین لباسشویی به طور کامل بسته و قفل شده است. گاهی اوقات یک جسم کوچک مانع از بسته شدن کامل درب می شود.
- تست سوئیچ: می توانید با فشار دادن انگشت یا نوک مداد به سوئیچ درب عملکرد آن را به صورت دستی تست کنید.
- کمک تخصصی: تعمیر یا تعویض میکروسوئیچ درب لباسشویی نیازمند مهارت و تخصص است. در صورت بروز این مشکل، باید با یک تعمیرکار متخصص تماس بگیرید. متخصصین “ارس سرویس” آماده ارائه خدمات برای رفع مشکلات مربوط به سوئیچ درب ماشین لباسشویی شما هستند.
7. گرفتگی مسیر خروجی آب زیر دیگ یا فاضلاب منزل
علاوه بر شلنگ تخلیه و فیلتر، ممکن است گرفتگی در مسیرهای داخلی تر لباسشویی یا حتی در سیستم فاضلاب منزل شما رخ دهد که مانع از تخلیه شدن آب ماشین لباسشویی می شود.
لباس های کوچک یا رسوبات می توانند جنت لاستیکی و خرطومی را بگیرند و باعث انسداد شوند. همچنین گرفتگی فاضلاب منزل بر خروج آب دستگاه تاثیر می گذارد و ممکن است باعث برگشت آب شود. بهتر است مسیرها را در صورت نیاز تمیز کنید.گرفتگی جنت لاستیکی و خرطومی با لباس های کوچک یا رسوب، مسیر آب را مسدود می کند. گرفتگی فاضلاب منزل نیز میتواند باعث برگشت آب به دستگاه شود.
راه حل:
-
- بررسی مسیر داخلی: پس از تخلیه دستی آب و خارج کردن لباس ها از دیگ، مسیرهای داخلی آب را برای یافتن و خارج کردن هرگونه شیء مسدود کننده بررسی کنید.
- بررسی فاضلاب منزل: شلنگ تخلیه ماشین لباسشویی را از لوله فاضلاب جدا کنید و مقداری آب به داخل لوله فاضلاب بریزید. اگر آب به کندی تخلیه شد یا بالا زد، فاضلاب منزل شما مسدود است. در این صورت، باید نسبت به رفع گرفتگی لوله های فاضلاب اقدام کنید.
- کمک متخصص: اگر نتوانستید گرفتگی های داخلی را برطرف کنید یا مشکل از فاضلاب منزل بود، حتما از تکنسین های متخصص کمک بگیرید.
تشخیص مشکل در برندهای سامسونگ و ال جی
نکته مهم این است که دلایل اصلی تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی در اکثر برندها، از جمله سامسونگ و ال جی، مشابه یکدیگر است. اما ممکن است نحوه نمایش ارورها یا دسترسی به قطعات در هر برند کمی متفاوت باشد.
- علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی سامسونگ:
- مشکلات رایج در ماشین لباسشویی سامسونگ معمولا شامل گرفتگی فیلتر تخلیه، خرابی پمپ تخلیه، انسداد شلنگ تخلیه، خرابی شیر برقی و مشکلات برد کنترل است. کد خطای 5E/5C (و در برخی مدلها SE یا SUd) اغلب به مشکلات تخلیه آب در سامسونگ اشاره دارد. در مورد پمپ های مگنتی سامسونگ سری 7 کیلویی، نفوذ آب به مگنت می تواند باعث از دست دادن قدرت پمپ شود.
- علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی ال جی:
- در ماشین لباسشویی ال جی نیز، گرفتگی فیلتر و شلنگ تخلیه، خرابی پمپ تخلیه، خرابی شیر برقی یا بروز مشکل در برد کنترل از دلایل رایج عدم تخلیه آب هستند. استفاده بیش از حد از مواد شوینده نیز می تواند باعث ایجاد کف زیاد و اختلال در تخلیه شود. کد خطای OE در ماشین لباسشویی ال جی نیز نشان دهنده مشکل در تخلیه آب است.
نتیجه گیری
تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی یک مشکل رایج است که می تواند ناشی از دلایل مختلفی باشد، از جمله گرفتگی شلنگ تخلیه، انسداد فیلتر پمپ، خرابی پمپ تخلیه، مشکلات برد الکترونیکی یا تایمر، استفاده نادرست از مواد شوینده، ایراد در سوئیچ درب و گرفتگی مسیر خروجی آب یا فاضلاب منزل. تشخیص صحیح علت مشکل و اقدام به موقع برای رفع آن، از آسیب های جدی تر به دستگاه جلوگیری می کند و عمر مفید ماشین لباسشویی شما را افزایش می دهد.
در بسیاری از موارد، مشکلات تخلیه آب ماشین لباسشویی نیازمند بررسی و تعمیر توسط متخصصین حرفه ای است. “ارس سرویس” با تیمی مجرب و آموزش دیده، خدمات تعمیر لوازم خانگی را با کیفیت و سرعت بالا ارائه می دهد. این مرکز با سال ها تجربه، استفاده از قطعات اصلی و فناوری های نوین، تعمیرات را در منزل انجام می دهد و با ضمانت کتبی خدمات، اطمینان خاطر مشتریان را جلب می کند. تکنسین های ارس سرویس با دقت و تخصص بالا، مشکلات شما را به سرعت و با هزینه ای منصفانه رفع می کنند.
سوالات پرتکرار در مورد تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی
1. چگونه آب جمع شده در ماشین لباسشویی را به صورت دستی تخلیه کنیم؟
برای تخلیه دستی، ابتدا ماشین لباسشویی را از برق بکشید. سپس درپوش فیلتر تخلیه که معمولا در قسمت پایین و جلوی دستگاه قرار دارد را باز کنید و یک سطل یا ظرف کم عمق زیر آن بگذارید. فیلتر را به آرامی باز کنید تا آب تخلیه شود. برخی مدل ها یک شلنگ کوچک اضطراری نیز کنار فیلتر دارند که می توانید از آن استفاده کنید.
2. علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی سامسونگ و ال جی چیست؟
علت های تخلیه نشدن آب در برندهای سامسونگ و ال جی عمدتا مشابه دلایل عمومی هستند، از جمله گرفتگی فیلتر یا شلنگ تخلیه، خرابی پمپ تخلیه، مشکلات برد الکترونیکی یا شیر برقی. کدهای خطای 5E/5C در سامسونگ و OE در ال جی نیز به این مشکل اشاره دارند.
3. آیا میتوان مشکل تخلیه نشدن آب لباسشویی را بدون تعمیرکار حل کرد؟
در برخی موارد جزئی مانند گرفتگی شلنگ تخلیه یا فیلتر، می توانید با تمیز کردن آنها مشکل را خودتان حل کنید. اما برای مشکلات پیچیده تر مانند خرابی پمپ تخلیه، برد الکترونیکی یا شیر برقی، نیاز به تخصص یک تعمیرکار حرفهای دارید.
4. هر چند وقت یک بار باید فیلتر تخلیه ماشین لباسشویی را تمیز کرد؟
توصیه می شود فیلتر تخلیه را هر 1 تا 2 ماه یک بار یا بلافاصله پس از مشاهده علائم بوی بد یا تخلیه ناقص آب، تمیز کنید. این کار به حفظ عملکرد بهینه و جلوگیری از انسداد کمک می کند.
5. آیا طول نامناسب شلنگ تخلیه بر تخلیه آب تاثیر دارد؟
بله، ارتفاع نامناسب شلنگ تخلیه می تواند مانع از تخلیه صحیح آب شود. اگر شلنگ بیش از حد بالا باشد، دستگاه نمی تواند آب را به بالا بکشد و اگر خیلی پایین باشد، آب ممکن است به دیگ لباسشویی برگردد. طول شلنگ تخلیه نباید بیشتر از 3 متر باشد.
