دستگاه ظرفشویی یکی از ضروری ترین لوازم خانگی در هر خانه ای است که با استفاده از اب و مواد شوینده، ظروف کثیف را تمیز می کند. بروز هر گونه خلل در روند کار این دستگاه، برنامه های روزانه را مختل می کند. یکی از مشکلات رایج که کاربران با آن مواجه می شوند، آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی است. در این حالت، دستگاه نمی تواند عملیات شستشو را آغاز کند و ظروف کثیف باقی می مانند. جالب است که بسیاری از کاربران هنگام جستجوی راه حل برای این مشکل، به دنبال علت وارد نشدن اب به ظرفشویی نیز می گردند، زیرا سیستم های آبرسانی در اکثر لوازم خانگی شباهت های فنی زیادی با یکدیگر دارند.
نرسیدن اب به داخل مخزن دستگاه دلایل متعددی دارد که از موارد ساده مانند قطعی برق تا موارد پیچیده نظیر خرابی برد الکترونیکی را شامل می شود. شناسایی دقیق این عوامل به تعمیر سریع تر دستگاه کمک می کند. در ادامه این مطلب، تمامی جوانب فنی و دلایل اصلی این که چرا ماشین ظرفشویی آبگیری نمی کند به طور کامل بررسی می شود.
بررسی سیستم تامین آب و فشار ورودی
اولین قدم برای عیب یابی هر دستگاهی که با اب کار می کند، اطمینان از سلامت سیستم آبرسانی منزل است. گاهی اوقات مشکل به خود دستگاه مربوط نمی شود.
فشار کم آب ساختمان
فشار آب ورودی باید حداقل یک بار باشد تا دستگاه بتواند فرایند آبگیری را اغاز کند. در بسیاری از ساختمان های قدیمی یا در ساعات اوج مصرف، فشار آب به شدت افت می کند. شیر برقی ظرفشویی برای عملکرد صحیح خود به یک حداقل فشار اب نیاز دارد. اگر فشار آب پایین تر از حد استاندارد باشد، شیر برقی فعال نمی شود و اب وارد مخزن نخواهد شد. این مسئله دقیقا مشابه علت وارد نشدن اب به ظرفشویی در واحدهای اپارتمانی است که فشار آب ضعیفی دارند.

انسداد یا پیچ خوردگی شیلنگ ورودی
شیلنگ ورودی آب وظیفه انتقال آب از شیر اصلی به دستگاه را بر عهده دارد. هر گونه تاخوردگی، پیچ خوردگی، پارگی یا شکاف در این شیلنگ باعث عدم ابرسانی به دستگاه می شود. رسوبات و آلودگی ها نیز با گذشت زمان در لوله آب ورودی جمع می شوند و مسیر انتقال را مسدود می کنند. بررسی مسیر شیلنگ از شیر آب تا پشت دستگاه و اطمینان از جریان ازاد آب در آن، اولین اقدام پیشگیرانه محسوب می شود.
نقش حیاتی شیر برقی در روند ابگیری
مهم ترین قطعه ای که وظیفه کنترل ورود آب به داخل دستگاه را بر عهده دارد، شیر برقی است. این قطعه الکتریکی با دریافت فرمان از برد یا تایمر، مسیر آب را باز و بسته می کند.
خرابی سیم پیچ یا دریچه شیر برقی
اگر دستگاه روشن می شود اما صدای ورود آب به گوش نمی رسد، احتمال خرابی شیر برقی بسیار بالا است. شیر برقی دارای یک سیم پیچ است که در صورت سوختن یا قطع شدن اتصالات، دیگر دریچه را باز نمی کند. برای تشخیص سلامت این قطعه، تکنسین ها از مولتی متر استفاده می کنند. اگر مقدار مقاومت خارج از محدوده استاندارد باشد، تعویض این قطعه ضرورت می یابد.
گرفتگی فیلتر ورودی شیر برقی
در ابتدای شیر برقی، یک فیلتر کوچک قرار دارد که از ورود ذرات معلق، شن، ماسه و رسوبات کلسیم به داخل دستگاه جلوگیری می کند. با گذشت زمان، این رسوبات فیلتر را مسدود می کنند و جریان آب را به شدت کاهش می دهند یا کاملا قطع می کنند. تمیز کردن منظم این فیلتر با اب گرم و برس نرم، مانع از بروز مشکل آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی می شود.

بررسی تخصصی برندهای محبوب
هر برندی تکنولوژی های خاص خود را برای مدیریت آب دارد. شناخت این تفاوت ها به عیب یابی دقیق تر کمک می کند.
علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی بوش
در دستگاه های بوش، سیستمی به نام “آکوا استاپ” وجود دارد. این سیستم شامل یک شیلنگ دوجداره و یک شیر برقی مخصوص است که در صورت بروز نشتی، جریان آب را بلافاصله قطع می کند. نمایش ارور E15 در ظرفشویی بوش نشان دهنده فعال شدن سیستم محافظت در برابر نشت است. وقتی این سیستم فعال می شود، دستگاه اجازه ورود آب جدید را نمی دهد تا از خسارت به محیط جلوگیری کند. بنابراین، علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی بوش در بسیاری از موارد به نشتی های بسیار ریز در کف دستگاه مربوط می شود.
علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی ال جی
در محصولات ال جی، تنظیمات سطح آب و سنسورهای مربوط به آن اهمیت زیادی دارند. اگر کلید تنظیم سطح آب یا هیدروستات به درستی تنظیم نشده باشد، دستگاه ممکن است به اشتباه تشخیص دهد که مخزن پر است و فرایند آبگیری را متوقف کند. همچنین خرابی سنسور فلوتر در کف دستگاه ال جی که به دلیل استفاده نکردن طولانی مدت یا نوسان برق رخ می دهد، می تواند علت آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی ال جی باشد.

قطعات کنترلی و سنسورهای سطح اب
دستگاه برای این که بداند چه زمانی آبگیری را متوقف کند، از قطعات حساس نظیر شناور و سنسور آب شمار استفاده می کند.
خرابی سوئیچ شناور
شناور قطعه ای پلاستیکی در کف دستگاه است که با بالا امدن سطح آب، حرکت می کند. این حرکت باعث فعال شدن سوئیچ شناور می شود تا سیگنال قطع ابگیری را به برد ارسال کند. اگر اشیای خارجی مانند قاشق یا تکه های شکسته ظروف در مسیر شناور گیر کنند یا رسوبات مانع حرکت آن شوند، سوئیچ در وضعیت “پر” باقی می ماند و اجازه ورود آب را نمی دهد. این یکی از دلایل اصلی است که کاربران می پرسند چرا ماشین ظرفشویی آبگیری نمی کند.
ایراد در سنسور آب شمار (فلومتر)
در دستگاه های مدرن، قطعه ای به نام فلومتر میزان دقیق آب ورودی را اندازه گیری می کند. فلومتر اطلاعات را به برد کنترل می فرستد تا از وجود آب کافی برای شستشو اطمینان حاصل شود. خرابی این سنسور باعث ارسال گزارش های غلط به مرکز فرماندهی دستگاه می شود و در نتیجه آبگیری انجام نمی گیرد.

امنیت و اجزای مکانیکی درب
امنیت کاربر و جلوگیری از پاشش آب به بیرون، اولویت سیستم های هوشمند است.
خرابی میکروسوئیچ درب
تمامی دستگاه ها دارای قفلی هستند که بسته بودن کامل درب را تضمین می کند. اگر میکروسوئیچ درب خراب باشد، سیگنال “بسته بودن” به برد ارسال نمی شود. در این حالت، برد الکترونیکی برای جلوگیری از خطرات احتمالی، فرمان شروع کار و ابگیری را صادر نمی کند. حتی اگر درب را فیزیکی بسته باشید، خرابی این قطعه باعث می شود دستگاه فکر کند درب هنوز باز است.
نشت آب و سینی کف
بسیاری از مدل های جدید دارای سنسور تشخیص نشتی در سینی کف هستند. اگر آب به هر دلیلی در سینی زیرین دستگاه جمع شود، شناور ایمنی فعال می شود و پمپ تخلیه را به طور یکسره روشن نگه می دارد تا آب اضافی را خارج کند. در این وضعیت، تا زمانی که نشتی برطرف نشود و سینی کاملا خشک نگردد، آبگیری مجدد انجام نخواهد شد.

برد الکترونیکی مغز متفکر دستگاه
برد الکترونیکی وظیفه کنترل عملکرد تمام قطعات از جمله شیر برقی، موتور و پمپ ها را بر عهده دارد.
اختلال در ارسال فرمان
اگر برد الکترونیکی دچار نقص فنی، سوختگی خازن ها یا نفوذ رطوبت شود، دیگر فرمان آبگیری را صادر نمی کند. گاهی اوقات نوسانات شدید برق باعث قفل شدن نرم افزاری برد می شود. در چنین شرایطی، تعمیرکار متخصص باید برد را بررسی و در صورت لزوم تعمیر یا تعویض کند. تشخیص خرابی برد مرحله اخر عیب یابی است، زیرا هزینه تعمیر آن نسبت به سایر قطعات بالاتر می باشد.
راهکارهای پیشگیرانه برای جلوگیری از خرابی
نگهداری صحیح عمر دستگاه را افزایش می دهد و از هزینه های سنگین تعمیرات جلوگیری می کند.
- تمیز کردن منظم فیلتر ورودی آب برای جلوگیری از انباشت رسوبات.
- بررسی دوره ای شیلنگ ها برای اطمینان از عدم وجود ترک یا پیچ خوردگی.
- استفاده از جرم گیرهای مخصوص برای پاکسازی مسیرهای داخلی و سوراخ های پاشش آب .
- چیدمان صحیح ظروف تا مانع حرکت بازوهای آبپاش یا شناور نشوند.
- استفاده از محافظ برق استاندارد برای جلوگیری از آسیب به برد در اثر نوسانات ولتاژ.

خدمات تخصصی ارس سرویس
تعمیر لوازم خانگی به دانش فنی و ابزارهای مخصوص نیاز دارد. مجموعه ارس سرویس با بهره گیری از تکنسین های مجرب و اموزش دیده، تمامی خدمات تعمیراتی مربوط به ماشین های ظرفشویی، لباسشویی، یخچال و سایر لوازم برقی را در محل ارائه می دهد. کیفیت بالا، سرعت در خدمات رسانی و استفاده از قطعات اصلی، از ویژگی های بارز خدمات ارس سرویس است.
این مجموعه با سال ها تجربه در عیب یابی دقیق مشکلاتی نظیر آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی، اطمینان و آرامش خاطر را به خانه ها باز می گرداند. ارس سرویس با ارائه ضمانت نامه کتبی برای خدمات انجام شده، رضایت مشتریان را در اولویت قرار می دهد. برای دریافت مشاوره رایگان و ثبت درخواست تعمیرات تخصصی، تماس با کارشناسان ارس سرویس بهترین راه حل ممکن است. با سپردن وسایل به متخصصین ارس سرویس، عملکرد بهینه دستگاه ها تضمین می شود.


